Domande frequenti

Q1: Voglio annullare l'ordine.
A1: Se è necessario annullare l'ordine, contattare sale@mokingda.com. L'annullamento può essere effettuato solo prima che il pacco sia stato spedito. Se il pacco è già in transito, l'ordine non può essere annullato.

D2: Quando verrà spedito il mio ordine?
A2: Il pacco verrà spedito entro 1-2 giorni lavorativi. Ti contatteremo se c'è un caso speciale.

Q3: tempo di ritorno
A3: Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, saremo lieti di accettare un reso per un rimborso o un cambio di prodotti in condizioni nuove/non utilizzate entro 60 giorni dalla consegna.

Q4: Come posso restituire il mio ordine?
A4: Si prega di contattare sale@mokingda.com

e facci sapere il motivo per cui desideri restituire gli articoli. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco.

D5: Ho acquistato gli articoli sbagliati/gli articoli non erano compatibili con il mio veicolo.
A5: Contatta sale@mokingda.com e ti aiuteremo a risolvere i problemi.

D6: Spedite in Canada, USA, Australia, ecc.?
A6: Possiamo spedire nella maggior parte dei paesi. Se desideri conoscere il trasporto di spedizione per consegnare la merce nel tuo paese, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine.

Q7: hai qualche sconto? Come utilizzare il codice sconto?
A7: Se abbiamo un'offerta speciale, il codice sconto verrà visualizzato nella parte superiore del sito web. Quando ricevi un codice sconto, inserisci il codice nella casella da applicare all'ordine al momento del pagamento.