Jos haluat pyytää palautusta tai peruuttaa tilauksesi, kirjaudu tilillesi: Takaisin & Nosto
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Palautuksen saamiseksi tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sait sen, käyttämätön, hintalaput kiinnitettyinä ja alkuperäispakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Kolme vaihetta palauttamiseen ja takaisinmaksuun.
- Vaihe 1: Voit kertoa meille osoitteessa sale@mokingda.com. Nous Otamme sinuun yhteyttä yhden arkipäivän kuluessa.
- Vaihe 2: Jos palautus vahvistetaan, pakkaa tuote turvallisesti uudelleen alkuperäispakkaukseensa varmistaen, että tilausnumero on lähetystarrassa, ja palauta se sitten luvanhaltijalle.
- 1398 Calvayrien polku ,
Mont-roc, Tarn, 81120
Ranska
Voit aina ohittaa minkä tahansa paluukysymyksen. sale@mokingda.com.
Huomaa:
- Vain vahingoittuneista tai vahingoittumattomista tuotteista hyvitetään rahat, koska tuotteiden maksu voidaan hyvittää kokonaan alkuperäiselle maksutavalle.
- Elementtien on oltava sanattomia, pesemättömiä ja niissä on oltava alkuperämerkinnät.
- Toimituskulujen kattamiseksi ja palautuslähetyksen seurantanumeroiden kattamiseksi tilattavat mittatilaustyöt on lähetettävä sähköpostiosoitteeseen. sale@mokingda.com.
- Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle vastaanottoilmoituksen ja hyvitys aloitetaan 3 arkipäivän kuluessa.
- Ilman ennakkoilmoitusta meille palautettuja tuotteita ei vastaanoteta.
Peruutusmääräys
Peruutus voidaan tehdä vain ennen paketin lähettämistä. Jos paketti on jo matkalla, tilausta ei voi peruuttaa.
Vauriot ja ongelmat
Tarkista tilauksesi vastaanotettuasi ja ota meihin yhteyttä ilmoittaaksesi mahdollisista vioista, vaurioista tai ongelmista, joita saatat havaita tuotteen vastaanottamisen yhteydessä.
Poikkeukset/Palautuskelvottomat tuotteet
Tietyntyyppisiä tuotteita ei voi palauttaa, kuten personoituja tuotteita (kuten erikoistilauksia tai mittatilaustyönä tehtyjä tuotteita). Emme myöskään hyväksy myyntipalautuksia tai lahjakortteja. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietystä tuotteestasi.
vaihtoja
Nopein tapa osallistua haluamasi tuotteen saamiseen on palauttaa jo olemassa oleva tuote ja kun palautus on hyväksytty, tehdä osiot uudelle tuotteelle.
Palauttaa
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, onko hyvitys hyväksytty vai ei. Jos hyvitys hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi 5 arkipäivän kuluessa. Huomaathan, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi voi käsitellä ja lähettää hyvityksen jonkin aikaa.